C'est grave Dr ?! - (aventure désastreuse avec mon XF - IQ3 )

Darth · Message par **Darth** » ven. mars 17, 2017 20:17

Aujourd'hui, j'ai rendez-vous pour une petit shooting photo.

Tout se passe très bien quand d'un seul coup, mon boîtier refuse de déclencher, il affiche "Capture Error" sur le LCD supérieur.

Je lance alors un check système et le bousin m'affiche ça:

Je me dis OK, ce n’est pas bon signe du tout ...

Je retire alors le dos du boîtier et je vois ça:

Arrêt cardiaque, le shooting d'aujourd'hui c'est mort, mais j'avais un shooting de prévu demain et dimanche.

Je téléphone en catastrophe à PhaseOne, genre ... mais punaise, c'est quoi se délire je suis en plein shoot ... en plus l'engin revient de révision (véridique).

La personne au téléphone me dit, aucun souci, on vous envoie quelqu'un.

Moins de deux heures plus tard, une personne de P1 était là avec un XF neuf, échange standard.

J'ai pu finir mon shooting, et de fait pas de problème pour ceux de ces prochains jours.

Bref, une belle merde, mais une réponse HYPER efficace de PhaseOne Suisse.

Message par **ouiouiphoto** » ven. mars 17, 2017 22:16

Au prix du bouzin ça me parait un minimum

Mais en effet c'est très efficasse

Acinonyx · Message par **Acinonyx** » sam. mars 18, 2017 12:19

Impressionnant le SAV!

Par contre je ne m'y connais pas vraiment en MF et je ne comprends pas si c'est le boitier ou le dos que tu nous montre sur la photo (j'ai cru comprendre que c'est le dos mais j'ai un doute).

Et la pièce tordue c'est quoi exactement? L'obturateur?

Darth · Message par **Darth** » sam. mars 18, 2017 16:19

Acinonyx a écrit :Impressionnant le SAV!

Par contre je ne m'y connais pas vraiment en MF et je ne comprends pas si c'est le boitier ou le dos que tu nous montre sur la photo (j'ai cru comprendre que c'est le dos mais j'ai un doute).

Et la pièce tordue c'est quoi exactement? L'obturateur?

C'est bien le boîtier

Philippe_92 · Message par **Philippe_92** » lun. mars 20, 2017 09:08

J'avais eu un peu le même problème avec l'allume cigare de ma Rolls, qui ne chauffait plus assez. Pareil, ils m'en ont envoyé une neuve avec un chauffeur depuis leur site anglais, le jour même.

Bon blague à part, ça doit effectivement faire drôle d'ouvrir la bête et de voir ça!
Peut-être que le technicien qui t'avait fait la révision va se faire légèrement remonter les bretelles...