plantage PC lightroom classic

griotte
Inscription : lun. mai 10, 2021 18:18

plantage PC lightroom classic

Message par griotte » lun. mai 10, 2021 18:23

Bonjour à toutes et tous,

je suis tout neuf sur ce forum, merci de m'accueillir.

j'ai un souci:

j'avais précédemment souscrit à lightroom classic.
Mon pc a planté.
je ne sais pas comment récupérer lightroom , et bien sûr (!) je n ai pas de codes!!!

merci par avance

bien cordialement

dg

Avatar de l’utilisateur
ouiouiphoto
Site Admin
Inscription : jeu. juin 04, 2015 14:20
Site internet : https://www.ouiouiphoto.fr

plantage PC lightroom classic

Message par ouiouiphoto » lun. mai 10, 2021 21:22

Bonjour. Si tu es abonné a Lightroom Classic tu n'as pas besoin de code pour l'installation. Tu vas le site d'Adobe, tu te connecte et de la tu pourras installer. C'est les codes de ton compte Adobe que tu n'as plus ? Si c'est le cas il y a toujours la possibilité de récuperer ou remetre a zéro le mot de passe oublié

griotte
Inscription : lun. mai 10, 2021 18:18

plantage PC lightroom classic

Message par griotte » mer. mai 12, 2021 09:31

bonjour
merci pour cette prompte réponse :)

griotte
Inscription : lun. mai 10, 2021 18:18

plantage PC lightroom classic

Message par griotte » mer. mai 12, 2021 09:48

...Suite
j'ai bien réussi la connexion, adobe m'a reconnu , mais pas de traces de lightroom classic ( j avais acheté une version dite "perpétuelle" )
bon c pas grave, je vais essayer de voir du côté de darktable, j'en ai lu beaucoup de bien.
Merci pour ton aide ne tous cas?
Daniel

Avatar de l’utilisateur
joedream
Inscription : jeu. juin 18, 2015 10:27

plantage PC lightroom classic

Message par joedream » mer. mai 12, 2021 09:57

La version perpétuelle n'est plus distribuée par Adobe, uniquement la version sur abonnement !
Mais si tu as dépanné ton PC planté sans avoir tout formaté, il existe des petits progs qui te retrouvent tes licences au fin fond des arcanes de windows... ;)

Avatar de l’utilisateur
ouiouiphoto
Site Admin
Inscription : jeu. juin 04, 2015 14:20
Site internet : https://www.ouiouiphoto.fr

plantage PC lightroom classic

Message par ouiouiphoto » mer. mai 12, 2021 09:59

Donc si tu avait acheté un licence perpétuelle tu as un preuve d'achat. Il faut voir avec le service commercial d'Adobe qui peut te redonner ton code si tu es connu chez eux. Pour DT tu as une rubrique logiciels libres pour les éventuelles question. Mais ca ne sera pas moi qui vait répondre ;)

griotte
Inscription : lun. mai 10, 2021 18:18

plantage PC lightroom classic

Message par griotte » mer. mai 12, 2021 11:07

Merci bcp à vous deux, je vais explorer tout ça.

bonne journée