réinstallation logiciel photoshop/lightroom

mahitéa30
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réinstallation logiciel photoshop/lightroom

Message par mahitéa30 » dim. janv. 23, 2022 12:52

Bonjour,
Suite au formatage, je dois réinstaller PS et LR pour lesquels j'ai un abonnement mensuel.
Je suis sous windows 10 et la version 11.1 de LR.
Je ne parviens pas à réinstaller ces logiciels :x . Merci pour votre aide et bon dimanche.

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did59
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Message par did59 » dim. janv. 23, 2022 16:53

Bonjour
Tu as bien un compte chez adobe ?

mahitéa30
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Message par mahitéa30 » dim. janv. 23, 2022 17:00

Bonsoir did59. Oui j'ai un compte adobe

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did59
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Message par did59 » dim. janv. 23, 2022 17:29

Je vais peut-être dire une bêtise car c'est un exemple pour les anciennes versions mais :
https://helpx.adobe.com/fr/download-ins ... r-app.html


mahitéa30
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Message par mahitéa30 » dim. janv. 23, 2022 17:44

ok j'essaie. Merci

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ouiouiphoto
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Message par ouiouiphoto » lun. janv. 24, 2022 11:17

Je ne parviens pas. C'est a dire ? La première chose a faire c'est d'installé creative cloud et ensuite de la tu pourras installer le reste

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Message par mahitéa30 » lun. janv. 24, 2022 12:57

Bonjour, j'ai réinstallé creative cloud. J'ai accès à toutes mes infos. Après recherches je pense que c'est à cause de mon ordi. Windows a été réinstallé et j'ai constaté des changements importants. Si le SSD est présent (118GO), le HDD est absent (1TO), de plus l'ordi est passé de 64go à 32go. Je ne sais pas pourquoi donc retour chez l'informaticien.
Je reprends contact plus tard. Merci beaucoup pour votre aide. Bonne journée. Marie